沒有照明的走廊, 缺少問題處理過程

沒有照明的走廊
這走廊很早就發現圖面上缺少了燈具, 裝修圖面上也沒有天花板
許久之後, 啟用Aconex Field系統後, 就將這未安裝事項記入並發給承包商
承包商也不回復, 然後就一直放著
很顯然, 在問題被發現後, 整合設計問題方面是欠缺的
缺少處理過程 - 不管是流程, 或是分工權責, 都不足以解決類似問題